Fique ligado(a)!
Assista ao vídeo que detalha o que você pode fazer para se prevenir.
Novas modalidades de fraudes e golpes digitais envolvendo os nossos produtos e soluções surgem o tempo todo. A melhor forma de se proteger é combinar informação e atenção.
Sites, páginas, anúncios, números de telefone e contatos em aplicativos de mensagens (como o WhatsApp) estão sendo utilizados indevidamente em tentativas de fraude, simulando canais oficiais da Votorantim Cimentos.
Além disso, nomes e imagens de nossos empregados e empregadas estão sendo explorados indevidamente para atribuir credibilidade a abordagens fraudulentas e induzir pessoas ao erro.
Nossos canais de vendas são exclusivamente:
Nosso site institucional www.votorantimcimentos.com.br não é um canal de vendas. O endereço usado pelos golpistas pode até parecer com o nosso. Olhe com atenção e confira cada letra atentamente.
Os links de pagamento e as confirmações são enviados exclusivamente pelo telefone (11) 92003-7242 e/ou e-mail naoresponda@libercapital.com.br
Os pagamentos via PIX devem ser realizados somente para nossas contas no Itaú e no Unibanco, vinculadas aos seguintes CNPJs: 10.656.452/0001-80 e 01.637.895/0001-32
Agora, você conta com um canal específico para denunciar possíveis fraudes. Aqui, é possível informar o link da página ou o número de WhatsApp suspeito e até anexar imagens que ajudem na análise. Nossa equipe responsável avaliará a denúncia e tomará as providências necessárias o mais rápido possível.
Entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC): 0800 701 9898, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h30.